Política de privacidad
Última actualización: 4/9/2026
1. Información que recopilamos
En Vectora CRM recopilamos la información necesaria para operar el CRM: nombre, email, teléfono, mensajes de tus contactos y leads, datos de tratos y citas, e información de autenticación. También recibimos mensajes a través de Facebook e Instagram cuando conectas esos canales.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos para prestar el servicio de CRM: guardar contactos, gestionar tu pipeline de ventas, responder mensajes con el asistente automatizado, y enviarte notificaciones operativas. No vendemos datos personales a terceros.
3. Compartición con terceros
Compartimos datos únicamente con proveedores de infraestructura esenciales (hosting, base de datos, servicios de autenticación y mensajería de Meta) bajo acuerdos de protección de datos. No compartimos información con fines publicitarios sin tu consentimiento.
4. Seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito, control de acceso por roles, autenticación segura y copias de seguridad. Ningún sistema es 100 % seguro; si detectas un problema, escríbenos.
5. Tus derechos
Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos contactándonos. También puedes darte de baja o exportar tu información desde tu panel de Vectora CRM.
6. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La fecha de actualización aparece al inicio del documento.
7. Contacto
Para dudas sobre privacidad, escríbenos a: soporte@vectoracrm.com